Пензенская область
О нас
Ягоды и доставка
Дорогие друзья, наше КФХ выращивает и продаёт ягоды и занимается доставкой. Ниже — как устроены типы доставок и что важно знать при заказе.
Как мы привозим ягоду
Доставки от КФХ
Самая выгодная доставка без дополнительных расходов для покупателя. Утром сбор, примерно в 15:00 наша машина выезжает в Пензу со свежей ягодой. Мы ценим ваше время, поэтому полностью перешли на бронирование ящиков через сайт — без длинных очередей и вопроса «хватит ли мне?»
В разделе «Сессии» публикуется информация о бронировании и оплате, а также о точке выдачи.
Оплата: сразу при бронировании или на месте по QR-коду.
- Если ягода оплачена на сайте — получение заказа гарантировано: весь оплаченный объём блокируется и не выдаётся в порядке живой очереди.
- Выдача оплаченных заказов примерно в 3 раза быстрее: назвали номер и код — получили ящик. Ориентировочно около 1 часа на одну точку.
- От оплаченного заказа можно отказаться, предупредив об этом в течение времени выдачи. После окончания времени выдачи возврат оплаты не производится, ягода утилизируется.
- Если вы только бронируете без оплаты — для нас это сигнал, что вы можете приехать по желанию или не приехать. Такой заказ не гарантирует получение: всё неоплаченное продаётся в живую очередь желающим.
Обычные точки выдачи (доставка от КФХ)
- ·Филармония
- ·ККЗ Пенза, задняя стоянка
- ·Терновка
- ·ТЦ Ритейл
- ·ГПЗ
- ·ТЦ Семейный
- ·Арбеково
- ·ТЦ Квартал
Пункты чередуются по усмотрению КФХ: возможна доставка два раза подряд на одну точку или пропуск отдельных точек.
Актуальные сборы, время и пункты — на сайте и в группах день в день.
Важно: машина приезжает и стоит строго по графику — пожалуйста, не опаздывайте.
Минидоставка — «Молния»
Отдельная экспресс-доставка силами доставщиков до согласованной точки, которую выбирает доставщик (например ТСЖ, парковка ТЦ и т.п.). До адреса квартиры в этом варианте доставки нет — только одна точка выдачи.
Доставщик приезжает на поле и согласовывает с КФХ объём, точку и время. Оформляется отдельная сессия с указанием времени и места. Ягода оплачивается через сайт; заказы только по предоплате.
Стоимость доставки: 100 руб. за один ящик — наличными доставщику при получении ягоды. Получатель расписывается в маршрутном листе лично при получении заказа.
Ягодный курьер — до двери
Курьеры забирают ягоду с поля и везут по адресам. Звонок за 15–20 минут до прибытия.
Курьер привозит к дому / подъезду, на этаж не поднимается.
Курьер согласовывает с КФХ объём, условия, ориентировочное время и районы охвата. Отдельная сессия с прописанными условиями. Ягода — только предоплата на сайте. Подпись в маршрутном листе при получении.
Оплата доставки: отдельно при получении — 300 руб. за один ящик, наличными или переводом курьеру.
Отказы от получения не принимаются. Заказы, которые клиент не забирает по любым причинам, считаются исполненными; невостребованная ягода утилизируется.
Претензии по качеству товара принимаются КФХ в течение трёх часов после получения товара.
Принципы выращивания
Минимум химии
Применяем химию только при крайней необходимости. Основа — органика и природный уход.
Ручной сбор
Каждую ягоду собирают вручную в день доставки — никакого хранения и заморозки.
Строгий отбор
Мы не продаём то, что не съели бы сами. Каждая ягода проходит визуальный контроль.
Доставка в день сбора
Свежесть — главный приоритет. Собрали утром — доставили к вечеру.
Мы не продаём то,
что не съели бы сами
Свежесть — наш главный приоритет. Поэтому доставка происходит в день сбора. Каждая ягода проходит ручной отбор прямо на грядке.
FAQ
Как заказать?
Выберите сессию доставки в разделе «Сессии»: там же — бронирование, оплата и точка выдачи. Условия зависят от типа доставки.
Где актуальное расписание?
Информация о сборах, времени и пунктах выдачи публикуется на сайте и в группах день в день.
Как оплатить ягоду?
При доставке от КФХ — сразу при бронировании или на месте по QR-коду. У минидоставки и курьера до двери — только предоплата ягоды через сайт; доставку оплачивают при получении.
Есть ли гарантия объёма?
При оплате на сайте оплаченный объём блокируется и не отдаётся в живую очередь. Бронь без оплаты не гарантирует получение — неоплаченное может быть продано очереди.
Претензии по качеству?
Принимаются КФХ в течение трёх часов после получения товара.